相談
症状・地域・希望日時を確認。
よくある質問・お問い合わせ
工事を決めていなくても相談OK「これって相談していい？」を、問い合わせ前に解消します。
雨漏りか分からない、見積もりだけ欲しい、他社提案が気になる。そんな段階から相談しやすい導線を用意します。
点検だけ相談OK*
見積もり相談OK*
相見積もり相談OK*
小さな補修相談OK*
01
BEFORE CONTACT
こんな段階でご相談いただく想定です。
「天井に薄いシミがあるけれど雨漏りか分からない」
「訪問業者に屋根全体の交換を勧められた」
「とりあえず費用感だけ知りたい」
「小さな補修で済むのか確認したい」
「台風後なので一度見てもらいたい」
「他社の見積もり内容を比較したい」
02
FAQ
よくある質問
調査・雨漏り
雨漏りか分からなくても見てもらえますか？
はい、という想定です。「雨漏りかもしれない」の段階から相談できます。
雨の日でなくても調査できますか？
症状により確認方法が異なります。建物の状態と発生条件から調査方法を検討します。
屋根に上がらないと分かりませんか？
室内・屋根裏・外壁なども含め、必要箇所を確認する想定です。
料金・契約
見積もりだけでも大丈夫ですか？
見積もり後に検討でき、その場で契約を迫らない想定です。
小さな部分補修でも頼めますか？
部分補修で済む場合は、その方法も案内します。
相見積もりでも大丈夫ですか？
比較時に見るべき項目も説明する構成です。
保証・保険
工事保証はありますか？
本番では工事ごとの実際の保証期間・対象条件を明記します。
火災保険は使えますか？
契約内容や損害原因によります。「必ず使える」とは断定せず、保険会社への確認を案内します。
再発した場合はどうなりますか？
保証対象・期間・連絡窓口を契約前に明確化する設計です。
03
CONTACT
相談方法を選べます。
このデモでは、どのボタンも実際の外部送信・発信を行いません。電話で相談
0120-123-456DEMO番号・発信不可急ぎの症状や、文章で説明しづらい場合を想定。
フォームで相談
本番では氏名・連絡先・地域・症状・写真添付など、必要最小限の項目にします。
LINEで写真相談
気になる箇所の写真を送りやすい相談導線として採用する場合を想定。
04
FLOW
問い合わせ後の流れ
日程調整
現地確認の日時を相談。
点検・説明
写真を使って状況を共有。
見積もり
内容を見てから検討。
OPTIONAL
相談前に分かるとスムーズなこと
すべて分からなくても問題ありません。
✓ お住まいの市区町村✓ 気になる場所✓ いつ頃からの症状か✓ 雨の強さとの関係✓ 写真があれば添付✓ 他社見積もりの有無
無料相談・現地確認
小さな違和感でも、まず相談できる入口に。
「工事を頼む」ではなく「今の状態を知る」ための問い合わせから始められる想定です。
✓ 見積もりだけでもOK✓ 契約を急がせません✓ 小さな症状でも相談可能
お急ぎの方0120-123-456DEMO番号・発信不可